深圳再無許留山。
曾幾何時,存上一周零花錢和同學好友去一趟許留山,點份多芒小丸子和楊枝甘露,是深圳人美好的童年回憶。而如今,楊枝甘露作爲港式甜品的代表依舊活躍在餐飲市場,但伴隨深圳最後一家門店關閉,許留山跟衆多初代餐飲網紅一樣,淡出公衆視野。
“一代甜品天王”,緣何沒落?
深圳最後一家許留山門店關閉,這家开在深圳高新人才聚集的科技園區。
最後一家門店
一公裏範圍內數家新茶飲
5月16日下午,記者來到位於南山深圳灣科技園的許留山門店,這也是許留山在深圳的最後一家門店。約四十平米的店面,被一分爲二,一半爲前場用於點單接待,一半爲後場用於備餐。透過緊閉的玻璃大門,店內還算清晰的裝飾不難瞧見當年鼎盛時期許留山的“高光時刻”。
店內陳設還算新。
許留山店門緊閉,撥打門店電話顯示已欠費停機。
店內兩處黑底的牆面上,以彩繪形式講述了許留山的發展史:從70年代的“特種龜苓膏”“許氏冰室”,到90年代的“全港首創”,再到2000年的上海、廣州、深圳、澳門的地標。面向就餐區的黑牆面頂頭用紅色橫幅,寫明“同你一齊撈起”,不禁令人回想起許留山的代表作——芒果西米撈。
透過玻璃,門店兩側小黑板彩繪記錄着許留山的品牌發展高光時刻。
與之對比,則是門店外布滿薄塵的露天桌椅。黑牆手繪的“高光時刻”與人去樓空的店面形成鮮明對比。在某點評平台搜索“許留山”,深圳地址只剩下許留山餐飲管理(深圳)有限公司,而走訪該地址顯示爲一家裝修公司。而記者致電公司登記信息的公开電話,無接聽回復。
戶外的桌子,台面積着灰塵。
“這家門店關閉也有一兩個月了”,據隔壁物業管理人員講述,此前許留山的門店生意已經挺冷清了。而與許留山直线距離不足百米,一家奈雪PRO店开在街邊。而許留山深圳灣科技園門店一公裏範圍內,搜索奈雪門店就有四家。新茶飲的進擊與甜品老字號的敗退,或在另一個層面訴說着餐飲網紅們的交接故事。
距離關閉的許留山門店不遠,一家新茶飲門店开立,不少消費者坐在外圍桌椅上。
曾靠創新成爲港式甜品代表
瘋狂擴張後多次易主
2021年11月末,許留山關閉了香港的最後一家門店。彼時,香港許留山已經因爲香港門店欠租被告上法庭,深陷清盤令的風波。而最初,創新曾是許留山能夠走進公衆視野的一張名片。
源於上世紀50年代,一位名叫許留山的廣東普寧中醫在香港街頭賣起了龜苓膏。60年代,許留山的兒子在元朗开出了與父親同名的商鋪,從賣龜苓膏到賣起了時興的涼茶。去到80年代,街頭涼茶鋪越來越多,許留山創新性地在傳統涼茶鋪中推出了甜品小喫。店內同時布置了唱片機等港風裝置,也在此後逐漸興起的港澳內地遊中圈粉了不少消費者和遊客。直至1992年首創芒果西米撈品類,許留山全面轉型成糖水鋪,並成爲港式美食的代表名片之一。
這樣的創新,也延續到2000年,從甜品到飲料,杯裝鮮果爽特飲,开創全新的外賣飲品模式。
2004年,許留山進軍內地市場,先後在深圳、廣州、上海、杭州、武漢、重慶等大城市开設了不少分店,並以廣深和上海作爲據點向華東和華南地區推進。中國市場外,許留山還把觸角伸到了海外,從2012年進軍馬來西亞到五年後在韓國首爾开店,此後還走進新加坡、澳大利亞、美國和加拿大等各個國家。鼎盛時期,許留山在全球的門店數量超過了300家,門店收入更是接近5億。
但許留山早已不姓“許”。在許留山進駐馬來西亞市場的前三年,許留山家族的許炳城就把“許留山”全部股權賣給馬來西亞一家投資公司Navis Capital;2015年,黃記煌母公司、煌天國際控股有限公司以交易價5億港元全資收購了許留山。據從百盛中國了解信息,即便許留山此後依舊留在黃記煌母公司煌天國際的手裏,但煌天國際麾下最值錢的黃記煌於2019年8月被百盛中國收購。
據天眼查數據,許留山大陸關聯公司爲許留山餐飲管理(深圳)有限公司,成立於2008年,而該公司旗下41家分支機構中,39家已注銷。
管理問題與數字化
或成壓垮駱駝的稻草
創始人家族的剝離,品牌創新的節奏也开始趨慢。以家族企業起家,發展到一定規模則轉手退出。資本在瞄准品牌價值的同時,卻沒有從管理上賦能。“許留山在後續發展過程中收編了太多加盟商,而加盟商管理水平參差不齊,從而導致經營不善。”一位餐飲業內人士指出,許留山被煌天國際收購後开放加盟計劃。從2016年开始,許留山所开設的新門店大部分爲加盟店,不少加盟門店面臨着供應鏈暫停,壓制巨額流動資金等更大風險。
2011年,廣州鄧留山起訴香港許留山,稱原股東許炳城曾籤訂合作意向書,並非憑空冒出來。在轉手時遺留的品牌之爭,也在折射公司管理不規範的漏洞。
靠榴芒起家,甜品餐飲等休闲社交的場景在當下依然受到資本的關注,但緣何老字號無法長紅?這另一個問題或許與新零售和數字化有關。過去,糖水甜品鋪更多依賴线下堂食。而隨着线上點單、外送到辦公室和家裏成爲新場景,流量成爲餐飲們在產品之外要重新修學的重要課題。
實際上,許留山的甜品同行、90年代的後起之秀——滿記,2022年5月,把新式茶飲品牌小滿茶田並入滿記甜品母公司“智港集團”。目前,滿記在深圳有11家在營門店。與新消費代表之一的新茶飲合並,老字號們也在尋找更多可能性。
近年,新茶飲、咖啡烘焙、中式甜點的快速崛起,消費者有了更多元的選擇,除了靠味蕾體驗留住消費者,餐飲們不得不面對一個問題:流量越來越貴了,如何流量變“留量”,一衆新消費品牌必須解答。從线下引流到线上引流,從公域流量到私域流量,以及把數字化從終端上溯到上遊以提升產業效能,都已經是新茶飲們在做的事情。
以奈雪的茶、喜茶、蜜雪冰城、樂樂茶、書亦燒仙草、茶百道等爲代表的新茶飲品牌,紛紛在產品與服務外,以數字化建設運營構築護城河。比如,奈雪將會員、商城、點餐、社群、活動整合成超級小程序打造健康自循環生態。目前,奈雪全平台會員數已達6000萬,2年增長近200%。蜜雪冰城則开發蜜雪通應用程式,把門店經營管理通過數字化呈現。
“老字號”如何適應新消費?
近年,離开公衆視野的“老字號”不在少數。以“初代餐廳網紅鼻祖”出圈的仙蹤林,也在2021年初關閉廣東最後一家門店。創立於1991年,仙蹤林是深圳兩代人的學生記憶。秋千座位,綠色園林裝修,炸豆腐,木糠蛋糕,黑鑽珍珠奶茶,蜂蜜綠茶,隨便一款簡餐單品,滿滿都是深圳80、90後青春的回憶。
同樣,2020年5月,20多年老字號香蜜湖丹桂軒門店關閉。這個位於香蜜湖豪宅區香榭裏花園的丹桂軒,作爲开了二十多年的港資高檔餐廳,曾在深圳人的“嘆茶”名單上佔有一席之地。
許留山、仙蹤林、丹桂軒,這些曾以港台風出圈、極具存在感的名字,漸漸被外界遺忘之時,老字號們也需要重新思考,如何適應新消費。
來源:南方都市報微信
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標題:曾火遍全球!又一老字號,一地門店全關
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