出品 | 創業最前线
作者 | 追光
編輯 | 閃電
美編 | 倩倩
審核 | 頌文
在食品行業中,休闲零食無疑是一個重要的細分賽道。賽道規模雖然龐大,但由於門檻低、市場參與者衆多且產品同質化等問題,導致行業嚴重內卷,各玩家都在想方設法通過打造爆品的方式博出位。
但在消費者尤其是Z世代年輕消費群體口味偏好多樣且易變的當下,顯然不是一件容易的事。而這其中,一顆小小的梅子就深刻詮釋了行業的生存哲學。
在梅類這個非常細分的賽道上,競爭同樣激烈。有包括溜溜果園、超達食品、同享食品、鹽津鋪子、來伊份等多個實力派選手。
在這樣的格局下,如何才能持續打造爆款?如何構建自身的護城河?
在商品經濟時代,面對市場競爭和產業周期的不確定性,如何保持品牌長久生命力,不僅困擾着國內外商業學者,更是休闲零食行業始終研究的課題。
和白酒、乳制品等行業不同的是,休闲零食行業雖然規模很大,擁有廣泛的受衆基礎,但較低的市場門檻,魚龍混雜的市場參與者,以及日益內卷的競爭格局,呈現出了越發明顯的紅海市場特徵。
光大證券研究顯示,當前整個休闲食品行業競爭格局極其分散,龍頭企業瑪氏和百事市佔率僅分別爲3.5%和3.4%,CR5尚不足15%。在餅幹果脯的細分領域中,前三名億滋、雀巢和溜溜果園市佔率分別是13.4%、3.6%和3.4%。未來提升空間很大。
造成這種現象的原因不外乎,部分企業尤其是新進入者抱着想賺“快錢”的心理,多採取委外加工或者作坊生產的辦法,忽視了產品質量和品控,導致行業同質化現象泛濫,產品質量良莠不齊,還加深了消費者對零食“不健康”的刻板印象。
零食行業由於有很強的快消品屬性,產品更新迭代速度很快、生命周期較短,不少爆品曇花一現的現象並不少見。
不可否認的是,“賺快錢”或許憑借一定的營銷策略能夠實現,但若想持續打造爆款,顯然就不是營銷或一時之“術”能夠解決的。
隨着近年來宏觀經濟增長的放緩,零食作爲非剛需物品,市場也在不斷承壓,也加大了爆品打造的難度。
然而,變化的最大確定性,就是變化本身。通過對產品、供應鏈、營銷等不斷更新迭代,才能更好地應對市場變化。
休闲零食行業的創新還體現在渠道變革上。渠道是行業動銷的重要一環,渠道變革的背後是消費群體和偏好的變遷。例如近年來即時零售和直播電商的興起,以及“野蠻生長”的量販零食店等,都是零食行業的重要發展機遇。
零食行業的更新迭代,根源還在於消費者。近年來消費者對健康品質的追求,也在潛移默化中深刻改變着行業業態。
隨着人們生活水平的提升,健康意識不斷提高,消費者對產品的品質健康更加重視,不僅要安全,營養、口感好也是必不可少。特別是當下Z世代主流消費群體,還特別注重產品的個性化、創新性和食用體驗。
這也是休闲零食行業轉型升級、高質量發展的大趨勢,當下仍是一片廣闊藍海。
以溜溜果園發布的新品0添加無核西梅爲例,產品在9月线上試銷首日,銷量就達到了20萬袋,實現全部售罄。在試銷的一個月內產品復購率達25%,是行業平均水平的2.5倍。就在剛剛過去的雙11,僅在天貓旗艦店就累計爆賣了10萬袋,銷售額也突破了300萬。
0添加無核西梅如此搶眼的市場表現,溜溜果園也對其給予了厚望。集團CBO梅惠祥表示,預計2023年溜溜梅西梅的銷售規模預計將突破3億元,2024年目標則劍指5億。0添加無核西梅將是品類增長的重要驅動力。
從過往來看,不管是新品0添加無核西梅,還是此前的勁爽薄荷味雪梅、溜溜梅梅凍、綠茶青梅等,都是近年來溜溜果園推出的爆款單品。
爲何溜溜果園總能爆款迭出,做到“遙遙領先”?
究其本質,在於新品0添加無核西梅深度契合了消費者的健康需求。
在食品行業中,“0添加”並不是新鮮概念,但真正能做到的卻少之又少,例如不少無糖飲料雖然聲稱是0糖,但也僅僅是0蔗糖,仍然添加了赤蘚糖醇等代糖成分。
而0添加無核西梅的原材料精選自法國100%樹熟大果西梅,有着黃金甜酸比,濃度能達到28%-30%。此外得益於法國西梅原產地得天獨厚的氣候條件,單個西梅體積更大,果實更加飽滿,是普通西梅的2倍,汁水更足,口味口感更好,更加清新爽口自然。
因此在產品的配料表上只有西梅這一項原材料,沒有蔗糖、脂肪和防腐劑等多余配料,就可以實現更爲優良的口感,完全主打純天然,真正做到了0添加。
0添加無核西梅在營養上也是一大優勢。如膳食纖維,每100g西梅富含膳食纖維7g;同時還包括花青素、鐵元素、維生素等等豐富的抗氧化成分,不僅有助於對腸道的保護,還有延緩衰老的醫療保健功效。
爲保障0添加工藝和新鮮口感,溜溜果園耗資數千萬從美國引進了全套的西梅加工設備,在加工上採取精工的去核工藝,保證了果肉的幹淨完整。且相對於傳統有核加工食用更便利,果肉更加圓潤飽滿。包裝上利用充氮鎖鮮技術,充分保留營養成分,保障了產品的原汁原味。
0添加無核西梅的創新之處,是打破了營養、美味、健康0添加的“不可能三角”。產品特徵也十分突出,“無核”“零添加”都直擊當代主流消費群體的消費痛點。
從產品的應用場景來看,0添加無核西梅是基於此前的爆品無核西梅的2.0升級版,再一次擴寬了消費場景,市場劃分也更加明確。
除了基本的零食消費場景,0添加無核西梅深耕健康賽道,在減肥代餐以及兒童零食上,產品的健康屬性將成爲左右消費者購买決策的重要選項。產品也趨向高端化,主要對應都市白領等中產階層的高階消費需求。
溜溜梅爆品打造的本質,還是圍繞創新這一關鍵點。
在當前低迷的消費環境中,想要打破內卷,打造爆品博出位沒有任何捷徑可言。只有始終堅持以創新爲核心的長期主義才能做到市場領先,並在這個變幻莫測的行業中屹立不倒。
一方面,溜溜梅持續對產品進行創新迭代。相對於此前的1.0版,0添加無核西梅不僅對產品進行了升級,在包裝上也進行了煥新。整個溜溜梅西梅LOGO的底色換成了金底,代表更高品質。整個包裝視覺凸顯天然特性,背景是西梅種植農場,給人綠色清新自然的印象,進一步映襯出了產品的健康屬性。
品牌化升級也是溜溜果園經營战略的重要一環,已經從以往打造“單品爆款”的邏輯升級到品牌化運營,更加着眼長遠,希望在更加垂直賽道上挖掘大單品潛力。也是溜溜果園深耕梅類賽道的重要战略舉措。
目前,溜溜梅西梅已經品牌化,並與雪梅、綠茶青梅、話梅成爲溜溜果園的4個品牌化大單品。其中雪梅自誕生之日起至今已有20余年,通過品牌化運作,至今仍保持着強勁的生命力。
敏銳的市場洞察力也是溜溜果園爆品迭出的關鍵。如緊抓Z世代主流消費者,精准把握其消費偏好,如更加注重健康、熱衷“國潮”、看重“顏值”“個性”等。渠道上積極布局年輕消費群體活躍度較高的直播電商,並由此打造了青梅全家桶等爆品。
在營銷上,溜溜梅簡單好記的商品名稱以及膾炙人口的廣告語,迅速提高了產品的知名度和品牌形象。品牌Slogan從“酸一點”換成“中國青梅溜溜梅”,更契合了消費群體對品質健康的追求。
同時代言人不論是楊冪亦或者是肖战,都有廣大的受衆基礎,尤其對於年輕消費群體,是溜溜梅品牌年輕化的重要一部分,更是向新一代年輕群體傳播中國梅文化的時代窗口。
供應鏈也是反映零食行業經營效率的關鍵。當下溜溜果園已建立了覆蓋原料生產加工、質檢品控、信息溯源、市場營銷等各環節的一體化供應鏈體系。相對於委外加工模式,一體化模式雖然早期投入較大,但在產品質量、更新迭代、成本控制及靈活性等方面更有優勢。
“通過端到端的極致供應鏈建設,貫徹成本領先战略,所以才有今天西梅很合理的價格。”溜溜果園總裁溜叔表示。
也正是堅持創新的長期主義理念,溜溜果園從生產研發到產品營銷已經形成了一整套創新生態鏈閉環,在面對市場變化時擁有着快反和高效的產品迭代能力,以及規模化生產和成本管控能力,這也是溜溜梅品牌能夠持久保持活力的核心要義。
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標題:在變幻莫測的零食市場,企業如何構建長期主義護城河?
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