流行是個圈。最近我發現,1點點的“定制奶茶”,在網上又熱起來了。
能在小程序裏“自主研發”奶茶,還能一鍵下單,在附近門店真實买到私人定制的奶茶,同時,還可以起“XX喝不胖”“加班趕ddl”“暴力瘦瘦水”這樣的產品名,一波網友已經玩瘋了。
“定制奶茶”這波翻紅,值不值得借鑑?
最近我發現,前兩年大火的“定制奶茶”,最近又在社交平台上流行起來了。
幾天前,有博主曬出1點點的“定制奶茶”,並曬出自己定制的奶茶截圖,筆記迅速引發討論,獲得1.4萬點贊,4000多收藏,3000多用戶都在帖子下留言討論。
這輪“定制奶茶”翻紅,有什么新意?我親身體驗了一把:
在小程序搜素“趣开一點點”,可以看到醒目的“趣开一點點,一起來开店”的標識,點擊“我要开店”,即可正式定制之旅。
點擊放大,看詳細過程
先是定制“店鋪”,再是定制“店主”,接下來就到了重磅環節——定制奶茶。
點擊“創建飲品”,有奶茶、瑪奇朵、茶拿鐵、純茶、調味茶、找新鮮6種,我選擇了自己常喝的瑪奇朵;
下一步是基底選擇,阿薩姆紅茶、茉莉綠茶、四季春茶、清香烏龍茶、抹茶,都是1點點的經典茶基底,我選擇了抹茶基底;
緊接着是加料環節,有8種選擇,都是线下點單會見到的小料選項,我選擇了“波霸+紅豆+冰淇淋”的搭配;
點擊放大,看詳細過程
做法環節,有3種冰量和5種甜度選擇,考慮到剛才選的小料,我在這一步選擇“正常冰+不另外加糖”的做法。
最後是命名環節,取名的同時還可以寫下飲品故事,更有專屬感,我取了“奇妙能力水”這個名字。
事實證明我還是太保守了,因爲當我完這款定制飲品上架之後,發現首頁的排行榜上,排名第一的飲品叫“愛你一萬年”,獲得了5635票。
排行榜上的前50名裏,不乏“小仙女的快樂”“竄稀奶茶”“亞鐵與氫氧的故事”等吸睛飲品。社交平台上也有腦洞大的網友搭配出“xx的二鍋頭”“xx的洗澡水”之類的搞笑DIY。
這套操作不是玩玩而已,點擊“我要購买”,頁面會跳轉至“1點點+”小程序,系統提示定制飲品已加入購物車,可選擇到店自取或外賣。
我在附近的1點點线下店拿到了我的定制飲品。看到標籤上打印出來的“奇妙能力水”,不得不說,比平時喝奶茶多了一分滿足感。
其實,1點點這個“定制奶茶”的玩法早在2020年就上线了。爲何現在引發一波熱度?在網友相關話題的花式討論中,我找到了一些原因:
1、“模擬人生”式的遊戲體驗,永遠有吸引力
網友對“定制奶茶”的評論,離不开“好玩”兩字。從店面形象到產品搭配,我親身體驗下來,確實有種“模擬人生”的遊戲感。
近年來,模擬類和角色扮演類遊戲廣受年輕人歡迎。在遊戲中模擬开店,研究產品配方,上架飲品,這一套流程下來,體驗感和成就感滿滿。
2、“可選擇性”很豐富,用提示來避免黑暗料理
定制奶茶的“定制”,體現在每一個環節的多樣選擇上。
茶飲和咖啡行業時常出現消費者對於“不能去冰”之類的吐槽,底層邏輯是這一屆顧客見慣了各種產品,想要更多的主動權。
而品牌方,也盡量從系統上避免了顧客“自由發揮”出黑暗口味。
在定制環節,如果搭配不當,系統會提示“這是黑暗料理無法制作”“這樣的組合太難了,試試別的吧”,消費者反而覺得很有趣,甚至截圖發到社交平台,評論笑聲一片。
3、能成爲更有趣的社交貨幣,提供情緒價值
這屆年輕人,不會放過任何一個展現個性的機會。
翻看“定制奶茶”話題下的帖子和筆記,可以看到五花八門奇奇怪怪的命名,從某種程度上反映出定制者的個性縮影。
社交平台上,大家紛紛曬出“獨家定制祕方”,或“黑暗料理搭配”,玩得非常起勁。
後疫情時代,年輕人對社交聯結和情緒價值的需求變得更強了。一杯定制奶茶,分享到社交平台上,可以讓身邊人轉發互動、爲奶茶打榜等,成爲更有趣的社交貨幣。
小紅書博主分享定制奶茶
不過,我在定制體驗的過程中發現,用“趣开一點點”定制奶茶的價格比普通下單價格高,一些細心的網友也發現了這個問題,發帖吐槽品牌。
在門店取餐時,店員告訴我,這是因爲在門店或者小程序下單時,有些小料是免費的,但免費小料在定制程序裏卻是收費的。店員還熱心地建議我,下次定制奶茶時可以不選擇免費小料,在門店或者小程序備注店員免費添加。
可見,玩法流行的同時,也要做好相關的解釋,或者做好設置,避免爲消費者帶來負面感受。
今年,“復古風”在各界都很流行。這次“定制奶茶”的熱度回潮,讓我看到“復古”的另一種可能——營銷玩法復古。
年輕人不經意間發掘的有趣玩法,竟是曾經的熱潮,會在原本的熱度基礎上增加一層話題討論度。
特別是中小玩家來說,與其在出新品的賽道跟着“卷”,另闢蹊徑,讓消費者“自主創新”,或許是個可以參考的思路。
在不改變供應原料和操作方式的前提下,讓顧客自由搭配,既能滿足消費者新鮮感,又能增加品牌曝光度。
同時,也可以借鑑1點點,提前設置避免“黑暗組合”,帶來不好的產品體驗。
茶飲行業從來不缺會營銷的品牌,而在合適的時機來波“復古”也是不錯的營銷打法。
你還知道哪些“定制”的有趣玩法?歡迎留言。
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標題:1點點“定制奶茶”再度翻紅,網友們又一次玩瘋了!
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